【不具合情報】現在確認されている不具合と解決方法に関しまして

『ひらがな男子 いつらのこゑ』をご利用いただき誠にありがとうございます。
本アプリにつきまして現在、以下のような不具合が確認されています。


■10月26日 追記


【イベントに関する不具合】
10月24日より開催しております「クマにご注意!? はちゃめちゃレスキューキャンプ!-前半-」におきまして、一部の端末でクリア時に新米書家ミッションが正常に更新されない不具合が発生しております。

上記問題につきまして下記の方法で解消されます。

新米書家ミッションの
・書家Lv.3以上にする
・男子1人を絆レベルLv.5以上にする
が達成されない場合
「いつもの日課」をプレイして再度レベルアップを行う。

新米書家ミッションの
・うを編成して出発する
・ひを編成して出発する
・男子を3人編成して出発する
・スキルを一回発動する
が達成されない場合
「いつもの日課」でミッション条件を満たす。


■10月3日 更新


【新米書家ミッション】
・ミッションを達成してもバッヂがアイコン周りに表示されない不具合
・解決方法→[新米書家ミッション]アイコンをタッチして開くか、一旦他の画面へ移動し通信を挟むと解消されます。


【プレゼント画面】
・未受け取りプレゼント内に同名の絵札が2枚以上存在しているとき、一括受け取りに失敗する不具合
・解決方法→同名の絵札を1つずつ受け取り、未受け取りプレゼント内に同名の絵札がない状態にしてから一括受け取りをすると解消されます。


【思い出画面】
・ぁ&ぃのミニキャラアイコンが右下に表示されない不具合
・解決方法→近日実施予定のアップデートにて修正予定でございます。


【思い出画面】
・ツリーのマスが途切れて表示される、または崩れて表示される不具合
・解決方法→近日実施予定のアップデートにて修正予定でございます。


【ショップ画面】
・一部端末で売り物の項目が崩れて表示される不具合
・解決方法→アプリの再起動、または他の画面へ移動すると解消されます。


【ホーム画面】
・[オプション画面]と[男子詳細画面]が稀に同時に開き、その後別画面へ移動するとホーム画面へ正常に戻れなくなる不具合
・解決方法→一度アプリを落としていただき、その後アプリを再起動して再開すると解消されます。
・近日実施予定のアップデートにて修正予定でございます。


【お清め画面】
・キャラを切り替えると、稀にタッチアクションに反応しなくなる不具合。
・解決方法→墨落としを完了するか、ホーム登録キャラを他の男子へと切り替えて[お清め画面]に戻ると解消されます。


【チュートリアル】
・チュートリアル文字ゃ中に通信エラーを発生させると、[ホーム画面]や[文字ゃ画面]から抜けられなくなる不具合。
・解決方法→アプリを再起動して頂くと、チュートリアルを完了した次の状態から開始されます。


【お知らせ画面】
・一部端末でバナーが崩れて表示される不具合
・解決方法→こちら、アプリ進行への影響はありません。また、原因は現在調査中でございます。


【アプリ立ち上げ時】
・プッシュ通知を許可するか聞かれた時、端末によってあんこの画像が点滅する不具合。
・解決方法→こちら、アプリ進行への影響はありません。また、原因は現在調査中でございます。


ユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、引き続き『ひらがな男子 いつらのこゑ』をお楽しみ頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。


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